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初中学生网上定做班服 尺寸不对学生穿不进退货遭拒

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相信可能有很多人有过这样的经历,在淘宝上面买东西回来之后,才发现原来穿不上,或者说根本就用不了,想退款回去也做不到,那么又应该要怎么做?

在省实验中学一名学生的家长魏女士报料,称孩子所在的班级在淘宝网上一家地址为京溪路新百佳A21096铺定做班服,结果发现衣服成品和网店上所标示的尺寸竟有3~5cm的偏差,穿也穿不下。家长想退货退款或补钱重做都遭拒。

11月初,魏女士的孩子所在的班级要制订班服,班上的宣传委员经同学介绍,找到一家名为“双鸿广告衫”的淘宝网店定做。殊不知,衣服到货后发现,很多件衣服都偏小了,有些衣服长度竟有5cm的偏差。“因为班服上印了印花,店家不同意退换。”魏女士气愤地说。

广东国政律师事务所的卢卫国律师表示,根据《消费者权益保护法》规定,即使双方没有约定,消费者在收到商品7日内可以向卖家提出退货要求。